Je l’invite à faire une déclaration de perte en ligne sur son espace carte.

  • L’élève doit déclarer en ligne la perte ou le vol de sa carte. Pour cela, il doit se connecter sur son espace, et cliquer directement sur le lien « Déclarer la perte ou le vol de ma carte » sur la page d’accueil de son espace bénéficiaire ou appeler le 0800 026 080 (numéro vert).

A savoir : La validation de perte/vol de votre carte entraînera des frais de 5 € qui seront prélevés directement sur le porte-monnaie électronique. La nouvelle carte sera expédiée au domicile de l’élève.